海南佳兴汽车服务有限公司官网
微信联系 0898-68614041 , 186 8956 1155
售后服务

首页 > 售后服务

关于我们

售后服务


海南售后(配件)服务热线:68614041


一、整车质保:校车4年(不计里程)、公交车型18个月或12万公里(零部件、易损件除外),终身免费技术咨询支持服务。

二、海南售后服务站8家(海口3家、儋州1家、三亚3家、琼海1家)、2名厂家驻点工程师,海南配件销售服务点1家(厂家原厂正品配件)。

三、专职售后服务人员定期对用户维修保养设备进行技术指导,每月一次进行售后回访和服务咨询与支持。


四、服务体系


1、公司始终坚持以客户为中心,秉持“关爱每一位客户,关爱每一部客车”的理念,为客户提供专业、便捷、贴心的售后服务。

2、细分市场,在市场一线派驻服务工程师分布在全国25个服务大区,随时为客户提供维修、配件、技术等服务工作。

3、完善的东风售后服务网络,为超龙客车用户打造了优质、快捷的服务保障体系。


五、服务项目


1、服务热线:24小时服务热线全天接听,随时为您服务。

2、救援服务:开通24小时紧急救援服务热线,提供紧急救援服务。

3、新车回访:对于新购车辆建立车辆档案信息,并在1个月内进行电话追踪回访和服务咨询与支持。

4、预约上门走合保养:为批量采购10台车以上或公交车5台以上的客户,提供免费上门走合保养服务。

5、批量车随行保障:安排专业服务人员随车服务,把您的车辆安全护送到家;并提供车辆使用和维护保养的专业培训,让您的每一次出行全程无忧。

6、技术咨询支持:提供免费的技术咨询支持服务,积极协助您处理车辆问题,保障您的车辆的正常运营。



首页公司介绍售后服务配件购买联系我们

Copyright © 2017 hainanjiaxing.com. 海南佳兴汽车服务有限公司 版权所有. 琼ICP备18000399号-1

地址:海口市秀英区南海大道145号兰亭雅苑4号楼铺面(诚肯名车行2楼)

联系电话:0898-68614041、186 8956 1155